2026/07/27 15:05
MADA-Rおじさんです。
MADA-Rは、もっと「話さないブランド」になりたい。
そう思っています。
※なので基本DMは返信していません。
・商品の良さを延々と説明する。
・なぜこの商品が優れているのかを語る。
・他社との違いを並べて如何に優れているかをアピールする。
・買ってくださいとお願いする。
そういうことは今までもしませんでした。
もっと「寄り添わないブランド」になることが、MADAーRがMADA-Rであるために必要なことと感じています。
もちろん、お客様を大切にしないという意味ではないですし、機能面や商品に困っている人を無視するという意味でもありません。
誰にでも好かれようとしない、という意味だ。
「こんな商品が欲しい」
「もっとこうしてほしい」
「普通はこうじゃない?」
すべての声に応え続ければ、無難なブランドになることは多分出来ます。
私の目指すMADA-Rそれじゃないのですね。
MADA-RにはMADA-Rが格好いいと思うものがあり、作りたいと思うものがあります。
一緒に仕事をしたい人がいて、応援したい選手がいて、進みたい方向があります。
そこを曲げてまで、全員に寄り添う必要はないと思っています。
説明しなければ伝わらないブランドではなく、見れば何となく分かる人が使えばわかる。
「なぜこんなことをやっているんですか?」と聞かれて、長々と理念を説明するのではなく「MADA-Rだから。」それくらいで成立するブランドになりたいのですね。
MADA-Rは無差別に寄り添うことやお客様の声に耳を傾けることを良しとしていません。
売れるからやる。求められているからやる。他社もやっているからやる。
そういうことじゃないんです。
自分が面白いと思ったことをやる。格好いいと思ったものを作る。欲しい物を作る。会いたい人に会いに行く。応援したい人を本気で応援する。
その結果、「なんかMADA-Rって面白いよね」そう思ってもらえたら、それでいいです。
全員に理解されなくていいです。
全員に好かれなくていいです。
必要以上に話しても仕方ない。
必要以上に寄り添わない。
レギュラー化した商品が世の中に通用するかしないか??
それがお客様との会話だと思っています。
それが私の目指すMADA-Rです。
